Conditions d’utilisation
CONDITIONS DE SERVICE
Dernière mise à jour : 7 juin 2026
Les présentes Conditions de service encadrent l’accès et l’utilisation du site lesacdesparents.fr, exploité par Le Sac Des Parents.
En naviguant sur le site ou en passant commande, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions de service et les accepter.
1. Éditeur du site
Le site lesacdesparents.fr est exploité par :
El Khaloui Lahcen, entrepreneur individuel
Nom commercial : Le Sac Des Parents
Adresse professionnelle : 60 RUE François Ier, 75008 Paris, France
SIRET : 99527935300016
RCS : Paris
E-mail : contact@lesacdesparents.fr
Téléphone : 07 71 82 14 87
Le Sac Des Parents exerce une activité de vente en ligne de sacs à langer à destination des particuliers.
2. Objet
Les présentes Conditions de service ont pour objet de définir les règles d’utilisation du site lesacdesparents.fr, ainsi que les conditions applicables aux services proposés sur le site.
Les conditions applicables à la vente des produits sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente disponibles sur le site.
Les conditions de livraison sont détaillées dans la Politique d’Expédition.
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retours et remboursement.
Les informations relatives aux données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité.
3. Accès au site
Le site lesacdesparents.fr est accessible à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
Le Sac Des Parents s’efforce de maintenir le site accessible, mais ne garantit pas un accès continu, permanent ou sans erreur.
L’accès au site peut être interrompu temporairement pour maintenance, mise à jour, incident technique ou toute autre raison indépendante de la volonté de Le Sac Des Parents.
4. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière normale, loyale et conforme à sa destination.
Il est interdit d’utiliser le site pour :
- porter atteinte au bon fonctionnement du site ;
- tenter d’accéder frauduleusement à des données ou systèmes ;
- diffuser des virus, logiciels malveillants ou tout autre contenu nuisible ;
- usurper l’identité d’une personne ou d’une entreprise ;
- utiliser le site à des fins frauduleuses, illégales ou abusives ;
- copier, extraire ou exploiter les contenus du site sans autorisation.
Le Sac Des Parents se réserve le droit de prendre toute mesure nécessaire en cas d’utilisation abusive ou frauduleuse du site.
5. Informations présentes sur le site
Le Sac Des Parents s’efforce de fournir sur le site des informations claires, exactes et à jour.
Toutefois, des erreurs, omissions ou imprécisions peuvent exceptionnellement apparaître, notamment dans les descriptions, visuels, prix, disponibilités ou informations liées aux produits.
Le Sac Des Parents se réserve le droit de corriger toute erreur ou omission à tout moment.
6. Produits et disponibilité
Les produits proposés sur le site sont des sacs à langer.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité d’un produit après validation de la commande, Le Sac Des Parents informera le client par e-mail dans les meilleurs délais afin de proposer une solution adaptée, notamment un remplacement, un avoir si le client l’accepte expressément, ou un remboursement.
7. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des Conditions Générales de Vente, des présentes Conditions de service et des autres politiques applicables.
Avant de valider sa commande, le client peut vérifier le détail de son panier, le prix total et les informations renseignées.
Après validation de la commande, le client reçoit un e-mail de confirmation envoyé automatiquement via Shopify.
8. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros (€).
Le Sac Des Parents bénéficie du régime de la franchise en base de TVA.
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire ;
- Visa ;
- Mastercard ;
- American Express ;
- Apple Pay ;
- PayPal ;
- Shop Pay.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
9. Livraison
La livraison est proposée uniquement en France métropolitaine, Corse incluse.
Les livraisons vers les DOM-TOM et vers l’étranger ne sont pas proposées.
La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes.
Le délai total estimé entre la validation de la commande et la livraison est de 6 à 11 jours ouvrés.
Les produits peuvent être expédiés directement depuis un fournisseur partenaire situé en Chine vers l’adresse du client.
Les informations complètes relatives à la livraison sont disponibles dans la Politique d’Expédition du site.
10. Retours et remboursements
Le client consommateur bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande, dans les conditions prévues par la loi.
Les modalités d’exercice du droit de rétractation, les conditions de retour et les modalités de remboursement sont détaillées dans la Politique de retours et remboursement disponible sur le site.
11. Garanties légales
Les produits vendus sur le site bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme, le client doit contacter Le Sac Des Parents à l’adresse suivante :
contact@lesacdesparents.fr
Le client devra indiquer son numéro de commande et décrire le problème rencontré.
12. Compte client
Le site peut permettre au client de créer un compte client ou d’accéder à certaines informations liées à ses commandes.
Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
Toute activité réalisée depuis le compte client est réputée effectuée par le client, sauf preuve contraire.
En cas de suspicion d’utilisation frauduleuse de son compte, le client doit contacter Le Sac Des Parents rapidement.
13. Données personnelles
Dans le cadre de l’utilisation du site et du traitement des commandes, Le Sac Des Parents peut collecter et traiter certaines données personnelles.
Les informations relatives à la collecte, au traitement, à la conservation et aux droits des utilisateurs sont détaillées dans la Politique de confidentialité disponible sur le site.
14. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site lesacdesparents.fr, notamment les textes, images, visuels, logos, éléments graphiques, contenus, structure et mise en page, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable, est interdite.
15. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers, notamment des services de paiement, de livraison ou des outils intégrés à Shopify.
Le Sac Des Parents n’est pas responsable du contenu, du fonctionnement, de la disponibilité ou des pratiques de ces sites ou services tiers.
L’utilisateur est invité à consulter les conditions et politiques propres à ces services lorsqu’il les utilise.
16. Responsabilité
Le Sac Des Parents est responsable de la bonne exécution de ses obligations dans les conditions prévues par la loi.
La responsabilité de Le Sac Des Parents ne saurait être engagée en cas :
- d’utilisation anormale ou abusive du site ;
- d’erreur commise par le client dans les informations fournies ;
- d’interruption temporaire du site ;
- de problème technique indépendant de sa volonté ;
- de mauvaise utilisation d’un produit ;
- d’événement de force majeure.
17. Force majeure
Le Sac Des Parents ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’une inexécution de ses obligations en cas d’événement de force majeure ou de circonstances indépendantes de sa volonté.
Peuvent notamment être considérés comme tels : catastrophe naturelle, grève, perturbation importante du transport, blocage logistique, panne technique majeure, décision administrative, guerre, épidémie ou tout événement empêchant l’exécution normale du service.
18. Modification des Conditions de service
Le Sac Des Parents se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment.
La version applicable est celle disponible sur le site au moment de l’utilisation du site ou de la commande.
19. Médiation de la consommation
En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité Le Sac Des Parents afin de rechercher une solution amiable :
contact@lesacdesparents.fr
Conformément au Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après avoir adressé une réclamation écrite au service client.
Médiateur désigné :
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 Rue de Ponthieu
75008 Paris
France
Site internet : www.cm2c.net
Téléphone : 01 89 47 00 14
20. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.
En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité Le Sac Des Parents afin de rechercher une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles de droit commun.
21. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions de service, l’utilisateur peut contacter Le Sac Des Parents :
Le Sac Des Parents
El Khaloui Lahcen
60 RUE François Ier
75008 Paris
France
E-mail : contact@lesacdesparents.fr
Téléphone : 07 71 82 14 87